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Le Mot du Président
" Nous savons tous que la Qualité de nos prestations et de nos services est plus que jamais une condition
essentielle à la compétitivité et donc à la prospérité de notre entreprise.
Dans cette mission, j'ai la chance de pouvoir compter à tous les niveaux sur d'excellents collaborateurs
et collaboratrices. Fort de cette équipe, je n'ai pas hésité un seul instant à m'engager dans cette démarche Qualité totale, et c'est,
je tiens à vous le rappeler les axes principaux de notre politique Qualité.
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A l'extérieur de l'entreprise, tous nos efforts tendent à travailler dans les meilleurs esprits
de partenariat.
Avec nos clients, par l'amélioration permanente de la qualité de nos services, en étant
attentifs à l'évolution de leurs besoins.
Avec nos fournisseurs, en les incitant à améliorer la qualité de leurs produits et en développant avec eux l'Assurance Qualité Fournisseurs.
A l'intérieur de l'entreprise, nous nous sommes fixés une ligne d'actions Qualité :
L'implication de tous, en développant l'esprit Qualité et l'autocontrôle !
L'évolution constante de nos moyens, fiabilité, productivité et technicité.
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La mise à jour et l'amélioration permanente des procédures et instructions définies qui
doivent être scrupuleusement appliquées par toutes et tous dans tous les services concernés.Pour finir, ayez en mémoire que la qualité d'aujourd'hui, c'est l'emploi de demain.
Le meilleur indice de notre succès est la satisfaction de nos clients dans le souci de nous assurer leur fidélité ".
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Yves Legoff.
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